تمامی محصولات زیورآلات نگار دارای ضماتنامه اصالت و کیفیت است. چنانچه کالای خریداری شده با نمونه عکس محصول مغایرت داشته و یا نقص و مشکلی در آن مشاهده کردید می بایست موضوع را بلافاصله با صنایع دستی نگار در میان بگذارید تا برای تعویض و رفع نقص آن با شما هماهنگی انجام شود.